Услуги эвакуатора срочно! …или как я ждал эвакуатор 2 часа и чуть не замерз

Приключилась недавно со мной история, что мой автомобиль сломался прямо на дороге. Сгорел, как потом выяснилось, генератор. После нескольких отчаянных попыток завести машину, я решился вызвать эвакуатор. Вот тут-то все и началось.

Открыв на смартфоне мобильный интернет, я набрал заветную фразу в Яндексе «срочный вызов эвакуатора в Москве» и начал просматривать сайты служб эвакуации. Все на сайтах красиво: и карты с эвакуаторами есть, и все красивые слова про скорую подачу написаны, про перевозку суперкаров сказано, что от всего увиденного глаза прямо-таки разбежались. И тут меня насторожило, что при примерно одинаковых словах, цены в среднем колеблются от 1200 рублей до 2000 рублей, почти в два раза разница! Но это еще не предел — я нашел услуги эвакуатора за 600 рублей. Вот это круто, разница более чем в 3 раза!

Припомнив народную пословицу, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, я отбросил сайт с экстремально низкой ценой и начал обзванивать сайты «середнячков». Каково же было удивление, что почти у всех при разговоре цена из 1500–1600 рублей превращалась в 2000–2200 рублей. И тут, о чудо, голос в трубке говорит, что за 1400 рублей ко мне приедет спасительный эвакуатор через 30–40 минут. Я с радостью согласился и начал смиренно ждать помощи.

Прошло больше часа, никого. Звоню водителю, он извиняется за задержку и говорит, что попал в пробку. Ладно, жду дальше. Звоню еще через 30 минут, не берет трубку. Что за дела? Через пять минут перезванивает сам и сообщает, что в спешном порядке устраняет поломку эвакуатора. Тут я окончательно взбесился и сказал ему, что заказ отменяю, а саму машину уже отбуксировали.

Сижу в остывшей не заводящейся машине и почти дрожащими пальцами начинаю в интернете искать эвакуатор. Поскольку предел терпения давно уже иссяк, звоню в компанию подороже, службу эвакуации Горюнов-Авто — услуги от 1750 рублей. Диспетчер объяснил, что это указана нижняя цена для эвакуации внутри района, и в таблице тарифов об этом сказано, а в моем случае цена составит 2000 рублей. То есть, не выше, чем у других «середнячков», кому я звонил вначале. Диспетчер заверил, что эвакуатор прибудет через 15–20 минут с учетом пробок. Я согласился и вот теперь не пожалел!

После разговора на их сайте на карте с эвакуаторами я посчитал время прибытия эвакуатора, маршрут перевозки и стоимость услуг — все в точности совпало с озвученными диспетчером цифрами. Очень удобный и полезный сервис!

В итоге, через 12 минут эвакуатор Горюнов-Авто приехал ко мне, погрузили машину быстро и поехали к пункту назначения. В кабине я, наконец-то, отогрелся и рассказал водителю свою историю, что уже около двух часов жду помощи.

Водитель выслушал меня и сообщил, что мне просто не повезло, меня поставили в «очередь». Все просто — тот водитель набрал несколько заказов и выстроил их в очередь. Сначала отвезет того, кто поближе, а потом поедет к другому клиенту. Зато ведь дешево! Первый в очереди клиент будет просто счастлив, к нему действительно приедет эвакуатор быстро, и цена при этом очень выгодная.

Вот такая история. Если не хотите попасть в такую же ситуацию, не гонитесь за дешевизной! А если нужен эвакуатор в Москве срочно, то вы теперь знаете, куда звонить!

PS: Кстати, на сайте Горюнов-Авто представлено много эксклюзивных фотоотчетов, ребята с опытом! Как уже говорил, имеется калькулятор маршрута и стоимости услуг. Как оказалось, цены не выше, чем у добросовестных конкурентов. В общем, рекомендую!